يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمعنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا على الويب. يعد فهم سياسة خصوصية المعلومات وكيفية تنفيذها أمرًا بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا أو تطبيقنا؟

نحن لا نجمع معلومات من زوار موقعنا أو تفاصيل أخرى ، نحن فقط نجمع معلومات لمساعدتك في التسوق من موقعنا عند التسجيل على موقعنا ، أو ملء نموذج ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو تقديم طلب ، أو الرد على استبيان أو استخدام الدردشة الحية أو فتح تذكرة دعم أو إدخال معلومات على موقعنا.

ستجد أيضًا في هذا الموقع بعض معلومات التتبع مثل جهازك والموقع ونظام التشغيل وحجم الشاشات. هذه هي معلمات التتبع الشائعة التي تم تمريرها من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك ويمكن تخزينها من قبل الرعاة لدينا في شكل ملفات تعريف الارتباط. على الرغم من أنه لا يوجد ما يدعو للقلق ، فإننا نوصيك بإلقاء نظرة على هذه المعلومات قبل المتابعة.



هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟



نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• ساعد في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق ومعالجتها.
• فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
• تتبع الإعلانات.
• تجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع من أجل تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل.
• يجوز لنا أيضًا استخدام خدمات جهات خارجية موثوقة تتعقب هذه المعلومات نيابة عنا.
• يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ، فسيتم إيقاف تشغيل بعض ميزات الموقع.
• يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك. نظرًا لأن المتصفح مختلف قليلاً ، انظر إلى قائمة المساعدة بالمستعرض الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

ما الذي يمكن أن تكسبه بفضل معالجة البيانات؟

نريد أن نقدم لك عروض وخصومات جذابة مصممة لتناسب تفضيلاتك واهتماماتك. من خلال منح الموافقة ، فإنك تسمح لنا بإعداد العروض والخصومات ، بناءً على تحليل نشاطك عبر الإنترنت. بفضل حلول مثل تقنية ملفات تعريف الارتباط ومعالجة بياناتك من قبل شركائها التجاريين ، يمكننا ضمان تخصيص المحتوى المعروض لك وفقًا لاهتماماتك.



كيف سيعمل الموقع بدون إذن لاستخدام ملفات تعريف الارتباط؟

في حالة عدم الحصول على موافقتك ، لا يزال بإمكانك حفظ الملفات الموجودة على جهازك والتي تكون ضرورية فقط لضمان حسن سير عمل موقعنا على الإنترنت (تتعلق على سبيل المثال بإعدادات اللغة المفضلة ، وملء نماذج التسوق ، وما إلى ذلك). يمكنك تعديل هذه الإعدادات كجزء من متصفح الويب ، ولكن بعض أجزاء موقعنا لن تعمل بشكل صحيح.

كما أن عدم السماح لملفات تعريف الارتباط بعرض الإعلانات المخصصة وفقًا لاهتماماتك لا يعني أنك لن تتلقى أي إعلانات عند استخدام مواقعنا أو مواقع الويب الأخرى - في هذه الحالة ستستمر في تلقي نفس القدر من الإعلانات ، ولكن لا يتعلق الأمر بنشاطك على موقعنا صفحة الموقع.



كيف نستعمل معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل ، أو إجراء عملية شراء أو اتصال تسويقي ، أو تصفح الموقع ، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

• لتحسين موقعنا على شبكة الإنترنت من أجل تقديم خدمة أفضل لك.
• للسماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
• لمعالجة معاملاتك بسرعة.
• للمتابعة مع عملائنا بعد الشراء (محادثة مباشرة أو بريد إلكتروني أو استفسارات هاتفية)
• لطلب التقييمات ومعلومات التسليم ومراجعات الخدمات أو المنتجات.
• للسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات ، وكذلك لإدارة المسابقات والعروض الترويجية التي تهتم بها كثيرًا.



كيف نحمي معلوماتك؟

• تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
• يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL).
• نستخدم الفحص المنتظم للبرامج الضارة ، للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.
• نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية ويتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، بالإضافة إلى أنهم مطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات.

حقوقك

نحن نحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك ونوفر لك وصولاً معقولاً إلى البيانات الشخصية التي قدمتها من خلال استخدامك للتطبيق.

يمكنك تحديث معلومات وتفضيلات حسابك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عن طريق الوصول إلى صفحة إعدادات الحساب في التطبيق.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن أي تغييرات تجريها ستنعكس في قواعد بيانات المستخدم النشطة على الفور أو في غضون فترة زمنية معقولة ، فقد نحتفظ بجميع المعلومات التي ترسلها للنسخ الاحتياطية أو الأرشفة أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام أو التحليلات أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو حيث نقوم بذلك. بخلاف ذلك ، نعتقد بشكل معقول أن لدينا سببًا مشروعًا للقيام بذلك.

يمكنك الوصول إلى أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك أو تعديلها ، أو أن تطلب منا حذف أو نقل أي معلومات عنك حصلنا عليها من جهات خارجية.

يمكنك رفض مشاركة بيانات شخصية معينة معنا ، وفي هذه الحالة قد لا نتمكن من تزويدك ببعض أو كل ميزات ووظائف التطبيق.